- Veelgestelde vragen
- Garantie
Garantie
Hoelang heb ik garantie op mijn bestelling?
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie.
Mijn aankoop heeft schade of is defect. Hoe kan ik een garantieclaim aanvragen?
Neem contact op met onze service afdeling zoals aangegeven in onderstaande stappen.
Kost het mij geld om een garantieclaim aan te melden vanuit het buitenland?
Zolang het product nog binnen de garantie periode valt wordt een service welke onder garantie valt kosteloos voor u gerepareerd of vervangen.
Wat is de status van mijn service aanmelding?
Neem gerust contact op met service@babymax.nl. Dan kijken wij dit graag voor je na.
Kan ik ook langskomen in de winkel om een garantieclaim aan te melden?
Neem van te voren wel contact op met onze klantenservice om hier een afspraak voor in te plannen.
Wat kan ik doen na een teleurstellende zwangerschap?
Bij een teleurstellende zwangerschap kun je de bestelde artikelen gratis retourneren naar ons magazijn, de producten dienen wel ongebruikt en in de originele verpakking te zitten.
Wat kan ik doen als ik een klacht heb?
Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.